Pravila privatnosti
Vlasnik web stranice walden-plants.hr je tvrtka Walden Plants d.o.o., Voukova 5, 10000 Zagreb, OIB 55842406993. Ovom izjavom o privatnosti vas želimo informirali o načinima skupljanja i obrade osobnih podataka na ovoj web stranici, pa vas molimo da ju pročitate pažljivo. Korištenjem ove web stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti.
Odgovorna osoba za zaštitu podataka
Za bilo kakva pitanja o načinu i opsegu sakupljanja podataka na ovoj web stranici, možete se javiti našoj ovlaštenoj osobi za zaštitu podataka:
Danijela Bota
info@walden-plants.hr
Prikupljanje podataka
Walden Plants d.o.o. obrađuje podatke u skladu s europskom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), a štiti privatnost svojih korisnika u skladu sa europskom Općom uredbom o zaštiti podatka 2016/679/EZ (Uredba, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka NN 42/2018 te drugih važećih propisa primjenjivih u Republici Hrvatskoj i EU, koji uređuju zaštitu osobnih podataka.
Vaše osobne podatke prikupljamo samo kada nam svojom voljom date takve informacije. Podatke o Vama prikupljamo kada ispunite obrazac za narudžbu ili kada se prijavljujete na newsletter.
Uz to se neosobne informacije i podaci mogu automatski prikupljati putem naših Internet servera ili korištenjem „kolačića“.
Nešto više o kolačićima
Programski kolačići standardno obilježje većine web poslužitelja i nisu karakteristični samo za ovu stranicu.
Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići su informacije koje se spremaju na vaše računalo kada posjetite web stranicu – obično su to vaše postavke, postavke za web stranicu (npr. preferirani jezik ili adresa). To je korisno jer omogućava stranici da vam u trenutku kada ponovo posjetite stranicu prikaže informacije prilagođene vašim potrebama.
Takvi kolačići mogu spremiti razne informacije, uključujući i osobne kao što su vaša e-mail adresa ili vaše ime, no to će se dogoditi isključivo ako vi date svoje odobrenje u prozorčiću koji će vam se pokazati pri dolasku na web stranicu. Dodatno možete promijeniti postavke vašeg web browsera tako da odobrite ili odbijete kolačiće ili automatski obrišete spremljene kolačiće. Više informacija o konfiguriranju postavki kolačića u vašim internet preglednicima možete potražiti na linkovima:
Korisne informacije o kolačićima možete naći na stranici www.youronlinechoices.eu.
Kolačići se mogu ugrubo podijeliti u dvije kategorije – privremene, koji služe da bi omogučili pristup sadržaju (npr artikli u košarici pri narudžbi) i trajne koji služe za pohranu podataka. Primjer trajnih kolačića su vaši podaci koje ostavljate pri registraciji na našoj web stranici tako da pri sljedećoj narudžbi ne bi trebali ponovo upisivati vaše podatke za narudžbu. Privremeni kolačići se brišu nakon što zatvorite svoj web preglednik, a trajni se mogu čuvati duže vrijeme.
Trajne kolačiće također koristimo u statističke svrhe, pošto nam mogu dati podatke o tome koliko je web stranica posjećena, kako ju posjetitelji koriste ili od kuda posjetitelji dolaze. Trajne kolačiće koristimo da bi bolje razumjeli navike naših kupaca, da bolje odgovorimo na vaše potrebe i da bi poboljšali naše usluge i funkcionalnost naše web stranice. Takve statističke informacije koje se prikupljaju putem Google Analyticsa su anonimne. Ako želite onemogućiti praćenje putem servisa Google Analytics, posjetite web stranicu http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Za obradu i automatizaciju podataka koje smo dobili od vas prilikom vaše prijave na naš newsletter koristimo uslugu Mailchimp. Više o njihvovj politici kolačića možete pročitati na linku https://mailchimp.com/legal/cookies/
Ova politika o kolačićima posljednji put je izmijenjena 21. srpnja 2022. godine. Mi si zadržavamo pravo da promijenimo našu politiku kolačića ako je to potrebno, pa vas molimo da povremeno pročitate je li došlo do nekih promjena.
Obrada podataka
Podatke dobivene o vama možemo koristit u statističke svrhe (radi poboljšanja naše web stranice i naših usluga) te radi uspostave kanala komunikacije – bilo vezano uz obradu i informacije o vašim narudžbama ili u vidu slanja informacija i najnovijih vijesti putem newslettera, ako ste se prijavili na njega.
Poveznice s trećim stranama
Na našoj web stranici ne nudimo niti pružamo usluge ili proizvode trećih strana.
Zaštita vaših podataka
Neprestano nadograđujemo i testiramo sigurnosnu tehnologiju naše web stranice, a vaši osobni podaci su dostupni samo onim zaposlenicima kojima su nužne da bi obradili vaše narudžbe ili upite.
Vaša prava
Ako u bilo kojem trenutku želite znati koje podatke smo prikupili o vama ili želite saznati više o svrsi obrade podataka i kategorijama osobnih podataka pod obradom, slobodno nas kontaktirate na info@walden-plants.hr. Ako je tehnički izvedivo, mi ćemo vam poslati sve informacije o vašim osobnim podacima koje smo prikupili. Ako iz nekog razlog na možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo udovoljili Vašem zahtjevu.
Uz to imate i pravo, uz određene iznimke, zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom ili da prestanemo koristiti vaše osobne podatke u svrhu slanja marketinških poruka.
Ako imate pritužbe na način na koji postupamo s vašim osobnim podacima, imate pravo poslati pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP).
Obavješćivanje o povredi osobnih podataka
U slučaju da je došlo do povrede osobnih podataka obavijestit ćemo vas i nadležno tijelo o tome u roku od 72 sata. Povreda osobnih podataka znaći da je došlo do povrede sigurnosti koja može dovesti do nezakonitog pristupa osobnim podacima prikupljenim ili čuvanim u vezi naše web stranice i naših usluga te postoji opasnost da se ti podaci mogu namjerno ili nenamjerno uništiti, izmijeniti ili otkriti. Obavijest o povredi osobnih podataka vam nismo dužni slati ako se radi o podacima koji su zaštićeni od pristupa neovlaštene osobe (npr. enkripcijom), ako smo naknadnim mjerama uklonili rizik od povrede podataka ili ako bi to iziskivalo nerazmjeran napor.